Política de Devoluciones


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por motivos de higiene, la ropa interior (underwear) y los trajes de baño (swimwear) NO pueden ser devueltos. Recomendamos asegurarse de la talla adecuada antes de ordenar.


En VOGUETI lo más importante es el cliente y con gusto aceptaremos la devolución y/o cambio de los demás productos, siempre y cuando no hallan sido abiertos, destapados, o alterados de alguna manera.

Tendrás 10 días hábiles, a partir de haber recibido el producto para intercambiarlo o regresarlo.

Productos elegibles para devolución: playeras, gorras, pants, sudaderas, y accesorios.

Productos NO elegibles para devolución: todos los productos dentro de las siguientes categorías: ropa interior, promociones o artículos de regalos.

Proceso para hacer una devolución:

1. Ponte en contacto con nuestro staff: contacto@vogueti.mx para recibir instrucciones.

2. Te recordamos que el cliente pagará gastos de envío para regresar el producto a nuestra tienda. Es importante contratar un servicio que ofrezca guía de rastreo, ya que no nos haremos responsables por paquetes que no lleguen a nuestro destino.

3. Una vez recibido el producto, una persona de nuestro staff se comunicará contigo. Tienes 2 opciones: A) Recibir crédito por lo que pagaste. B) Recibir un reembolso de la cantidad pagada por el artículo devuelto.

Gracias por visitar nuestra página de política de devoluciones.